视频显示，事发前，问界M7在第一车道行驶，一辆快递大货车在第二车道行驶。

大货车向第一车道并线时（视频第59秒），问界M7并未及时刹车，与大货车发生追尾。

女司机惊慌的说道：“它这个车咋回事呀？我刹都刹不住！”

网友放出的截图显示，女司机曾在评论中说自己踩刹车退出了智能驾驶。

车友群流出的聊天记录显示，有人查看了后台数据，这位女司机把油门当了刹车，而且是油门踩到底，导致智能驾驶退出。

那么智驾是踩刹车还是加油门导致的？AEB（主动刹车）为何不管用了呢？

现在，车主与厂家售后人员就车祸时车辆后台数据问题的通话录音公布。

后台数据显示，原来，问界M7已经识别到了大货车变道，紧跟着女司机踩刹车，导致智驾退出。

一秒多之后，问界M7的AEB激活，但仅仅过了0.1秒，女司机又误踩油门，导致AEB退出，然后发生了追尾。